Claudia Franceschi
Leitung Operations & Partnerin
▸ Caracas, Venezuela · Lima, Peru
Wer neben einem Familienunternehmen aufwächst, das 1827 begonnen hat, lernt schnell: Abkürzungen überleben nicht. Was bleibt, ist das, was mit Absicht gebaut wurde. Genau das bringe ich in jedes Projekt ein.
Manche Marketingverantwortliche wissen, wie man Kampagnen steuert. Claudia Franceschi weiß, was es kostet, etwas zu bauen, das bleibt.
Sie stammt aus einer der bekanntesten Unternehmerfamilien Venezuelas: den Franceschis, deren Kakao-Wurzeln auf der Halbinsel Paria bis 1827 zurückreichen. Damals kam Vicente Franceschi Vicentelli aus Korsika und gründete, was später zu einem der renommiertesten Kakaogüter der Welt werden sollte. Sechs Generationen später gehört Claudia zum Team, das dieses Familienerbe in Franceschi Chocolate verwandelt hat: eine international ausgezeichnete Premiummarke, geehrt von den International Chocolate Awards, B-Corp-zertifiziert und heute auf Expansionskurs in den USA, Panama, Peru und Chile.
Diese Herkunft prägt ihre gesamte Arbeitsweise. Markenaufbau hat sie nicht im Hörsaal gelernt, sondern in einem Familienunternehmen, in dem Reputation über Generationen zählt, Qualität nicht verhandelbar ist und jeder Markteintritt fast zwei Jahrhunderte Geschichte mitträgt.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in Geschäftsentwicklung, Markenaufbau, digitalem Marketing, B2B-Kanalstrategie und Consumer Insights hat Claudia die regionale Expansion in Lateinamerika geführt, Schlüsselkunden in Handel und Hotellerie betreut, Shopper-Marketing-Teams geleitet und die PR-Struktur aufgebaut, die Franceschi Chocolate als Premium-Exportmarke in den anspruchsvollsten Märkten Amerikas positioniert hat.
Diese Disziplin und diesen Anspruch bringt sie bei SWM ein. Als Leitung Operations stellt sie sicher, dass jede Zusage an Kunden eingehalten wird, jede Kampagne präzise läuft und die Agentur liefert, was sie verspricht. Immer.
Sie weiß, worauf eine echte Marke steht, weil sie eine von innen entstehen sah. Und sie sorgt dafür, dass unsere Kunden dasselbe Fundament bekommen.