Corporate Identity
Die Zehn-Minuten-Prüfung, die jeder Industriekäufer vor dem ersten Gespräch macht — deine Seite, dein LinkedIn, deine Präsentation, dein Angebot — und was sie darüber sagt, ob man dir den Auftrag anvertrauen kann.
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Corporate Identity ist das Markensystem, das Sell with Marketing für Industrieunternehmen baut: das Identitätssystem aus Logo, Farbe und Typografie, die Präsentations- und Angebotsvorlagen, die Unternehmens- und Führungsprofile auf LinkedIn, der Anwendungsleitfaden, der verhindert, dass das Team es zerlegt, und die Fotografie und Markenassets, auf denen alles läuft.
Ein technischer Einkäufer entscheidet nicht im Meeting. Bevor er deine E-Mail beantwortet, verbringt er rund zehn Minuten mit deiner Seite, deinem LinkedIn, der Präsentation vom letzten Quartal und dem Angebot, das dein Wettbewerber diese Woche geschickt hat. Nichts davon betrifft dein Produkt. Alles davon betrifft die Frage, ob man dem Unternehmen hinter dem Produkt den Auftrag anvertrauen kann.
Das ist die Disziplin, auf die niemand eine Zahl setzt, weil der Preis des Durchfallens unsichtbar bleibt: Der Einkäufer sagt dir nie, dass die Präsentation improvisiert wirkte. Der CEO eines Nahrungsergänzungsherstellers aus den USA, per Vereinbarung anonym, hat es mit eigenen Worten gesagt: „Die Interessenten gehen auf die Seite, sie sehen LinkedIn, sie sehen die Unternehmenspräsentation in Meetings — und sie sehen, dass das ein seriöses Unternehmen ist.“ Der Umsatz verdoppelte sich in zwei Jahren, und er führt einen guten Teil davon auf diese Arbeit zurück.
Fünf Teile. Ein Unternehmen.
- Identitätssystem: Logo, Farbe, Typografie und die Regeln dafür, geliefert als Dateien, mit denen dein Team und jeder Dienstleister tatsächlich arbeiten können.
- Präsentations- und Angebotsvorlagen: Die Präsentation, die ins Meeting geht, und das Angebot, das daraus entsteht, gebaut nach einem dokumentierten Standard, damit alles, was das Haus verlässt, nach demselben Unternehmen aussieht. Angebotspräsentationen sind hier ein eigener Posten, kein Anhängsel an etwas anderes.
- Unternehmens- und Führungsprofile auf LinkedIn: Die Unternehmensseite und die Profile der Personen, die unterschreiben, denn dein Einkäufer öffnet beides in denselben zehn Minuten und liest es als ein Unternehmen.
- Der Anwendungsleitfaden: Die Regeln, die das System zusammenhalten, sobald die Arbeit zur Druckerei, zum Händler, zum Messeteam oder zur nächsten Einstellung wandert.
- Fotografie und Markenassets: Werk, Produkt und Menschen, nach Briefing fotografiert, damit Seite und Präsentation nicht länger auf Stockbildern einer fremden Fabrik laufen.
Wenn das Unternehmen kleiner wirkt, als es ist.
- Industrieunternehmen, deren Produkt besser ist als der Eindruck der ersten zehn Minuten
- Hersteller, bei denen jede Vertriebsperson eine andere Präsentation schickt, gebaut aus der zuletzt gefundenen
- Unternehmen, die durch Zukäufe gewachsen sind und drei Logos, zwei Farbwelten und keine Regel dazu tragen, welche gilt
- Exporteure, die Einkäufern in Märkten präsentieren, in denen die Unterlagen über den Lieferanten entscheiden
- Teams, deren Führungskräfte LinkedIn-Profile haben, die der Einkäufer prüft und die seit Jahren ohne Aktualisierung sind
- Marken, die die Website neu gebaut und Präsentation, Angebot und Profile zurückgelassen haben
Corporate Identity ist ein eigener Arbeitsbereich mit eigenem Umfang und eigenem Preis, keine Zugabe zu einer Website. Die Diagnose sagt dir, ob hier dein größtes Leck sitzt oder ob dich zuerst etwas anderes mehr kostet.
Vor der Unterschrift.
Ist das nur ein Logo?
Nein. Das Logo ist eine Datei innerhalb eines Systems. Was dein Einkäufer in diesen zehn Minuten wirklich sieht, sind die Website, die LinkedIn-Profile, die Präsentation im Meeting und das Angebot im Postfach, und auf jeder dieser Flächen hält das System oder es fällt auseinander. Wir bauen das System und die Regeln, die es über alle Flächen hinweg zusammenhalten.
Müssen wir dann auch die Website neu bauen?
Das ist eine Reihenfolgeentscheidung, keine Selbstverständlichkeit, und die Diagnose trifft sie mit Daten statt mit Annahmen. Wurde die Seite kürzlich gebaut und hält sie stand, passt sich die Identitätsarbeit an, und Vorlagen, Profile und Assets ziehen dahinter nach. Ist die Seite die schwächste Fläche dieser zehn Minuten, wird sie zuerst neu gebaut, damit nichts zweimal eingekleidet wird: Das ist Webdesign und B2B-E-Commerce, eine eigene Disziplin mit eigenem Umfang und eigener Seite.
Könnt ihr Ergebnisse dazu zeigen?
Ein Fall ist per Vereinbarung anonym und zugleich der klarste, den wir haben. Der CEO eines Nahrungsergänzungsherstellers aus den USA hat mit eigenen Worten beschrieben, was sich geändert hat: Interessenten kommen auf die Seite, prüfen LinkedIn, sehen die Unternehmenspräsentation im Meeting und sehen ein seriöses Unternehmen. Der Umsatz verdoppelte sich in zwei Jahren, und er führt einen guten Teil davon auf diese Arbeit zurück. Wir behaupten nicht, dass wir seinen Umsatz verdoppelt haben: Wir haben gebaut, worauf seine Einkäufer geschaut haben.
Wem gehören die Dateien?
Dir. Quelldateien, Schriften und die zugehörigen Lizenzen werden übergeben, zusammen mit dem Anwendungsleitfaden, damit dein Team, deine Druckerei und jede Agentur, die du danach beauftragst, weiterarbeiten können, ohne bei uns eine Datei anzufragen.
Womit fängt das an?
Mit der Diagnose. Darin bewerten wir, was dein Einkäufer auf jeder Fläche sieht, setzen eine Monatszahl auf das, was Stillstand kostet, und legen fest, was zuerst behoben wird, in deinen eigenen Daten. Die Diagnose ist bezahlte Arbeit und wird zu 100 % auf die Umsetzung angerechnet, wenn du innerhalb von 90 Tagen startest.
ZEIG, WAS
DU WIRKLICH BIST.
Es beginnt mit der Diagnose: was dich Stillstand kostet, was die Behebung kostet und was zuerst behoben wird — mit deinen eigenen Daten. Bezahlte Arbeit, die zu 100 % auf die Umsetzung angerechnet wird, wenn du innerhalb von 90 Tagen startest.
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